Dernière mise à jour : 9 Juillet 2025

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Leewën – Mme Garel Léa
50 avenue des Champs Elysées 75008 Paris
📧 contactclients@leewen.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez notamment lorsque vous :

  • Passez une commande
  • Remplissez un formulaire de contact
  • Créez un compte client
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Les données collectées peuvent inclure :

  • Prénom, nom
  • Adresse postale et e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons
  • Vous contacter en cas de besoin (service client)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
  • Vous adresser des offres commerciales si vous y avez consenti
  • Assurer la sécurité de notre site

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus
  • Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing
  • Jusqu’à 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, solution de paiement, transporteurs)
  • Les autorités en cas d’obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
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